1、展厅工艺流程设计、装饰设计要适应病人心理的需求:随着医学科学的发展和人民生活水平的提高,患者就医的心理需求也发生了很大的变化,病人希望得到展厅以先进医疗技术和设备为载体的高水合平的诊断,通过理的医疗布局和快捷的医疗流程,缩短病人的就诊时间和展厅营造的温馨医疗环境,使病人得到精神和心理的安慰。
2、更新观念,树立以病人为中心的装修意识:一个现代化展厅的工艺流程设计和装备是由多方面体现的,诸如展厅的选址、设计风格、整体布局、医疗工艺流程、环境绿化、色调装饰、照明噪音、空气洁净度、车辆管理、通讯抢救、现代化医疗设备和管理设施等,这种现代化的展厅工艺流程设计和装备其宗旨是满足医疗工作的需要,建立以病人为中心的温馨、方便环境,使医疗环境与医疗功能相适应,开发空间资源,体现出分享与关怀。
3、展厅工艺流程设计、装饰设计与医疗功能相适应:展厅的使用功能复杂,专业性强,展厅工艺流程设计、装饰设计需要满足展厅功能的复杂要求,要力求做到规划布局合理,功能分区明确,设备相对集中,流程简洁快速,病人不出楼即可完成急救的所有检查项目,对工作量大、专业性强,具有规模的部门要相对集中形成多个独立分体单元,并留有相对比较大的规模,为其发展留有余地,这种设计布局和流程满足了医疗功能的需求,方便了病人,同时也加强了管理,提高了工作效率。
4、门诊是病人相对比较集中、密集的区域,同时也是病人心态情绪暴露的就诊阶段,树立以病人为中心的装饰设计意识,让病人一进入展厅就能感到亲切、方便、舒适、信任的愉快感观,因此,门诊的设计装饰格调和布局流程是展厅整体规划设计的重要区域,病人的候诊空间扩大了,过去病人站立等候、人挤人、肩擦肩的拥挤混乱的候诊环境得到了基本解决,同时,门诊大厅设有咨询服务台、磁卡电话、备有担架、轮椅,墙上挂有装饰画、地面摆放鲜花,使病人感受到在一个倍受尊重、方便舒适的环境中接受的医疗服务,病人的心态情绪得到一种特有的欣慰。